最終更新日 2009/01/08

質問内容

保育園はサービス業ではないんでしょうか？子どもを預けている保育園の保育士の言動に、たまに「？？？」と思うことがあります。対応や言動が適当であったり、上から目線であったり、たまに「それって嫌味？」とも思われる言葉を冗談交じりに言ってきたりします。たとえば・・こどもに「きちんと挨拶をしましょう」と教えていますが、お迎えに行っても送り出しの先生以外、挨拶してきません。行事に参加して昼食を一緒に食べていると「一食浮かせにきている」と言われました・・。「ボトルキャップを行事で使うので集めます」と声かけがあったので、せっかくたくさん集めるのだからと思いエコキャップ運動のことを話すと「知っています」との回答。「知っている」・・からどうなんだと。先生個人の意見ではなく、園での取り組み方など答えるのが普通だと思ったのですが・・。帰り際、先生がきちんと靴をはかせてくれず子供がこけると「足がちゃんと入ってない」と指摘されました。あなたが履かせたのでは・・？？先生が一人のお母さんとダラダラ世間話をしていて５分以上待たされ、やっと子どもを渡してもらい帰ろうとすると、「挨拶は？」と言われました。先生は「待たせてすみません」の一言も言わないのに・・。その他「なにそれ・・」という対応がたくさんありました。毎日、何年も通うところだと考えると、細かいかもしれませんが気になります。保育士である前に人間なので、多少は仕方ないかなと思ってはいます。しかし、同じ「仕事をしている」という立場からみるとこのような保育士さんたちの対応の仕方が正直信じられません。子供たちの先生として、接しやすいようにある意味フレンドリーに接してきているのかもしれませんが保育士もサービス業であれば、もう少し言葉や態度に気を使ってもいいような気がしますが。。まとまりなく書きましたが、細かいところを気にし過ぎなんでしょうか・・。あくまで「子どものための保育園」にそこまで求めるのは間違ってますか。保育園っていろいろ通わせるわけじゃないから、よそがどうなのかわかりませんがこれが普通なんですかね・・半分愚痴になりましたが、皆さんのところがどうなのか、教えてください。ちなみに、疑問に感じることがあっても、モンスターペアレント扱いされたくないので、すべて心の中に留めています（＾＾；）

ベストアンサーに選ばれた回答

保育士などの「先生」全員に、一般の会社のような常識を求めるのは無理だと思います。たいていの方は、保育士の仕事しかしておらず、「先生、先生」と奉られてきているからです。普通の会社だったら何かお願い事をするとき「誠に恐れ入りますが」と前置きをするようなことでも「明日使うので、○○持って来て下さい」とつっけんどんに突然掲示板に張り出されていることもしばしば。普通の会社だったら、通用しないぞ、こっちは子供を人質に取られているようなものだから大目に見ているけどって思うことがたくさんあります。すべての先生がそうである訳ではありませんが、とにかく経験の長い先生ほど、態度が悪かったりしてしかもそれが主任先生だったりするから、相談なんてしようがありません。モンスターペアレントという言葉ができて、返って親は意見がいいづらくなってしまったと思います。でも、ウチはおかしいと思うことがあったら担任や園長に言うことにしています。おかげで何かまずそうな事態が発生すると、園長が飛び出して来て事情を説明するようになりました。きっと職員室ではモンペ扱いでしょうね。だけどそれでいいと思っています。自分では理不尽なことを訴えているつもりはないし、先生方にも、保護者も目を光らせているということが分かると思うので。

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